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Política de Frete
Política de Envio e Entrega - Vitrine Less

Na Vitrine Less, buscamos garantir que seus pedidos cheguem o mais rápido e seguro possível. Para cumprir esse objetivo, adotamos medidas que asseguram um envio eficiente e confiável.

Horário Limite para Pedidos:
O horário limite para efetuar pedidos é às 14:00 (GMT-03:00) Horário Padrão de Brasília (São Paulo). É fundamental respeitar esse prazo para garantir o início imediato do processo de envio, otimizando o tempo de manuseio e trânsito para uma entrega ágil e eficaz.

Tempo de Manuseio e Trânsito:
Todos os produtos disponíveis na Vitrine Less são despachados diretamente de nossos fornecedores no exterior (China) para o endereço fornecido durante a compra. O tempo de manuseio é estimado em 3 a 5 dias úteis (de segunda a sexta-feira).

O tempo de trânsito pode variar de 9 á 15 dias úteis (de segunda a sexta-feira) para Frete Grátis (econômico) ou de 3 á 9 dias úteis (de segunda a sexta-feira) para Frete Prioritário, com valor fixo de R$ 19,90. É importante observar que esses prazos não incluem feriados ou interrupções programadas de serviço, que podem impactar a chegada do pedido. Todos os produtos são enviados pelos Correios ou outra transportadora, com um código de rastreamento que permite aos clientes acompanhar o progresso da entrega. O código de rastreamento será enviado por e-mail assim que estiver disponível para a loja Vitrine Less. Pode levar de 3 á 7 dias para que o código de rastreamento comece a mostrar informações de envio no site dos Correios.

Cálculo de Frete:
Para calcular o valor e prazo do frete, adicione os itens desejados ao carrinho e informe o CEP. O sistema calculará automaticamente o custo e prazo de entrega.

Envio em Vários Pacotes:
Alguns pedidos podem chegar em múltiplos pacotes e remessas, dependendo do tipo, quantidade e peso dos itens. Não haverá cobranças adicionais pelos pacotes além do valor total apresentado na finalização da compra.

Segurança na Entrega:
Trabalhamos com parceiros confiáveis para garantir a segurança e rapidez na entrega. Recomendamos que os clientes estejam atentos às restrições regionais e feriados que possam afetar o recebimento da remessa.

Compromisso de Entrega:
Garantimos a entrega do pedido e nos responsabilizamos por restituir o valor integral pago por produtos extraviados ou perdidos durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e rastreamento gratuito pela internet, assegurando uma entrega garantida.

Destinatário Ausente:
Certifique-se de que haverá alguém disponível no endereço para receber os produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega; caso não haja sucesso, o pacote será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima. É responsabilidade do destinatário retirar o pacote em até 7 dias corridos. Caso contrário, o pacote será devolvido ao remetente, exigindo o pagamento de um novo frete para reenvio.

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente concorda com as condições e normas estabelecidas pela Vitrine Less.

Atenciosamente, Equipe Vitrine Less